タクシーへのIP無線ソリューションの活用事例
合資会社協栄タクシー(沖縄)様
タクシー
通信エリアの拡大で、お客様満足度の向上と効率アップ!
ポイント
- 不感地帯解消
- 動態管理で車両の見える化
- 迅速なタクシー配車
年間の観光客が100万人訪れる沖縄県の宮古島。協栄タクシー様は、平成19年に開設した宮古島地域振興無線を利用してタクシーの配車業務を行っていました。
平成27年に伊良部島・下地島とをつなぐ伊良部大橋が開通。地域振興無線機では通信エリアが不足し、伊良部島・下地島からのタクシー依頼に苦慮しておりました。
スマートウェーブのIP無線ソリューションの導入により、宮古島、伊良部島全土で、どこでも通話できるようになり、さらに動態管理の導入で自社タクシー車両の見える化も実現。迅速で適確なタクシー配車が実現しました。